近年来，凤台县汇聚全县力量和智慧，把文明实践目标总要求与“创建为民、创建惠民、创建靠民”创建宗旨融通贯通，用文明实践推动文明创建，涵育文明精神，在资源、队伍、项目、保障上下功夫，深耕文明实践，聚力文明创建，全县乡村文明新风劲吹。

　　凤台县整合辖区宣讲资源，依托文明实践阵地，成立巾帼宣讲队、红领巾宣讲队、先进典型宣讲队、“举旗帜送理论宣讲队”等若干宣讲小队，开办“新四军精神讲堂”“家门口的党史课堂”，深入乡村、社区、街角、广场、学校、企业等开展巡回宣讲，切实让红色基因入脑入心。淮南好人陈国友、凤台好人周文龙走进新时代文明实践站，现身说法，唱响时代强音；老干部吴修朗宣讲党史故事，展现基层宣讲员风采。每年开展各类宣讲活动600余场，受众50000余人。

　　同时，持续开展“凤台好人”评选活动，积极向国家、省、市文明办推报各级好人和道德模范，其中蒋荷芝获2021年9月中国好人荣誉称号和第八届全国道德模范提名；胡长引获2021年10月中国好人和第七届淮南市道德模范。吴修朗关心下一代志愿者服务队入围2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。依托好人沃土，凤台县设置道德模范、好人公益广告栏等350余个，编纂好人事迹汇编200册，开展好人基层巡讲、道德模范风采展等活动400余场，使好人身影常伴、好人精神常驻、好人事迹常学。

　　凤台还围绕立德树人根本任务，把文明实践中心建成培育时代新人的家园，引导未成年人“扣好人生第一粒扣子”，营造促进青少年健康成长的社会文化环境，结合安徽省文明城市创建，组织开展“小小志愿者在行动”“助力少年成长梦”“垃圾分类”等文明实践活动230余场，通过助学、助残、帮教，关爱未成年人3000余人次。

　　凤台县统筹现有公共文化服务资源，搭建文明实践的“线下、线上”平台。着力“线下”阵地建设，建成新时代文明实践中心1个、文明实践所16个、文明实践站250个。同时，在窗口单位及重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的实践基地18个，实现中心、所、站、基地四级网络全覆盖，构建了点多面广、功能完备的“15分钟志愿服务圈”，“有时间做志愿者、有需求找志愿者”已成常态。

　　凤台县以问题为导向，把志愿服务项目的策划、优化当作提升志愿服务水平的有效手段，定期召开部门、乡镇志愿服务组织座谈会，摸准服务需求、志愿团队和志愿使命，推出中心、所、站三级志愿服务项目库，实现“点单”“派单”“接单”“评单”闭环运行。该县顾桥镇“孝老爱亲”等志愿服务项目获淮南市学雷锋志愿服务典型。与此同时，着眼于全县创建安徽省文明城市、营造优良环境、打造优良秩序，在全县范围加大实践活动配送，以县级志愿服务队伍为主体，开展“闪耀志愿红、助创文明城”“文明交通劝导”等文明实践活动。今年以来，已相继开展实践活动300余次，参与志愿服务队伍110余支，惠及群众5万余人次。

　　凤台打破文明创建、文明实践政府唱“独角戏”的惯性思维，依托各文明实践所站，设立村民议事厅，建立“百姓说事”制度，激发群众参与文明城市创建和文明实践活力。今年疫情防控期间，全县3万余名群众志愿者参与疫情防控工作。全县结合“我们的节日”，开展春节走访慰问、清明网上祭奠、端午公益宣传、七夕艺术插花、中秋茶话会、重阳关爱父母等形式多样的活动共千余次。截至目前，全县“全国志愿服务信息系统”注册志愿服务队伍459个，完成志愿者网上登记人数97832人，有志愿服务时间记录的志愿者人数为49975人，服务时长24万余小时占注册志愿者总人数的51.9%，形成了“一群人、一件事、一条心、一起拼、一定赢”人人共建、人人共享的“文明实践+文明创建”生动格局。

　　凤台县以党员、网格员、志愿者、物业人员、社区民警、共建单位等为骨干，以文明实践所站为载体，不断健全“红色大网格”，推动社会治理规范化、专业化、精准化。

　　城关镇中山社区是凤台老城区改造搬迁区，特困群体占总人口10%，社区居民归属感低、依赖性强、群体诉求多、邻里纠纷频、治安风险度高。对此，中山社区新时代文明实践站充分整合社区资源，成立9个网格，志愿者成为楼层基础网格员，并将县委宣传部、县人武部、县科技局、县重点中心等共建单位志愿者编入网格，搭建起社区治理的“四梁八柱”。在疫情防控、邻里互助、为老服务、普法宣传、文明祭扫、科学普及、民生保障、矛盾调处等方面发挥尖兵作用成为推进社会治理创新的“方向标”和“牵引器”。

　　群众的诉求在哪里，文明创建的重点就在哪里；群众的期盼在哪里，文明实践的脚步就到哪里。针对县城部分区域长期存在占道经营、乱设摊点、卫生条件差，日常管理难，群众投诉多等问题，凤台县8个部门分成三个工作组对此进行了集中整治，目前已全部整治完成。共计解决22项突出问题，修复人行道 3500余平方米，修建生活广场1533.39平方米，新浇筑景观灯基础300座。新建、改建4座公厕。完成绿化提升工程3万平方米，补植各类苗木6.3万余棵，增划500处停车泊位、更换新护栏1400余节、设置减速带245米。（徐艳友）