今年8月，中国首款3A游戏《黑神话：悟空》全球发布后，引发全网热议。游戏销量火爆的同时，也带动了全国多地游戏取景地。其中作为《黑神话悟空》的取景地之一的山西省临汾市隰县小西天景区，就在今年国庆长假迎来了一波大客流，而小西天景区显然未准备好迎接这么庞大的客流。
10月2日，有网友发布视频显示，在山西省临汾市隰县小西天景区，排队的游客络绎不绝，其中有游客高喊：“小西天，差评！”据媒体报道称，小西天景区工作人员回应称，因景区空间有限，只得排队限流，游客因等待时间太长，所以情绪激动。
10月3日，隰县小西天景区服务中心发布公告解释道：“隰县小西天为国家级文物保护单位，其悬塑彩绘精美绝伦，被称为中国雕塑史上的悬塑绝唱、艺术瑰宝。大雄宝殿坐西向东，殿内面积较小，169.6平方米殿堂内供奉近2000尊佛像，参观时对光线要求较高，且秋季白昼时间缩短，下午17：00后观赏效果较差。为保护文物安全，确保观赏体验，我们实行分批次游览，大雄宝殿每批进入40人参观。”
当天，隰县文化和旅游局发布了《再致小西天广大天命人的一封信》，对近日在景区出现的等候时间长等问题“深表歉意”。与此同时，信中还提到，国庆假期隰县小西天迎来游客高峰期，10月1日接待游客9502人，10月2日突破16000人。为保护文物安全，确保观赏体验，隰县小西天景区自10月3日开始实行线上预约进园，景区每天接待游客上限为10000人。
10月4日，小西天景区实施线上预约的第二天，现场客流量如何？线上未成功预约的游客怎么办？为此，潮新闻记者多次拨打小西天景区相关负责人电话，但一直忙音。好不容易接通后，相关负责人牛女士告诉记者，自己当前正为一位旅客处理预约二维码事宜，“实在没时间。”
随后，4日13时50分许，记者又以游客身份拨打小西天景区旅客咨询电话，接线工作人员表示，线上今明两天的票都已售罄，但可以线下购票，“现在排队进景区的人挺多，排队买票的人不太多。”
看到小西天景区因承接力不足登上热搜，一位曾去过小西天旅游的网友发文称，小西天景区空间较小，确实承载能力有限，而进出景区以及最核心景点仅有一条道路，且宽度较窄，属于两三个人并排走都有点困难。针对景区因《黑神话》受到游客追捧的现象，该网友也表示，“里面有很多佛像，更适合虔诚的信众前去参拜。”
相关资料显示，小西天又名千佛庵，是明崇祯七年（1634年），由东明禅师创建，是一座佛教禅宗寺院。1996年11月20日，千佛庵被中华人民共和国国务院公布为第四批全国重点文物保护单位。其重要价值体现在，填补了中国佛教彩塑艺术史上的空白，确实堪称“中国悬塑艺术博物馆”。