上一次投诉：62度电池，在7kw国家电网充电桩，从完全断电到充满只走了41度，除损耗只有37度左右，衰减超过1/3，厂家依然不同意更换电池，春秋续航150，冬季100，基本无法实现常规用车需求。再次投诉：厂家没任何人联系我解决这件事！62度的电池在4s店里充连损耗都算上给了个43度的数值，打6折多，明年验车电池状况都过不了。

　　比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。