漳州市长泰区城市管理局数字指挥中心依托“数字城管 +智慧创城”创新网格化管理进行数字化创城,持续高压推进对市政设施、市容环境、园林绿化、道路施工、街面秩序等城市问题采集派遣,凭借指挥中心系统平台高效运行,形成以城市运营管理中心一张图及城市管理决策数据图墙,为创城工作保驾护航。
指挥中心充分利用数字化城市管理信息平台、视频监控平台,加大对城区公园、广场、小游园等人流量较大区域市容环境、公共设施等安全问题的采集力度,有效弥补信息采集员管控盲区,解决以往城市管理的“瓶颈”,实现城市管理动态问题的精细化监督,提高城市管理效率。目前,数字化城管视频监控的110个监控摄像头,已覆盖长泰区各公园广场。
创建文明城市,离不开人民群众的支持与参与,数字城管美丽热线及“美丽长泰·智慧城管”微信小程序自上线以来,为市民提供反映城市问题线日有市民通过微信小程序反馈“积山村前山新村公交站后,铁质围挡倒地,存在道路行人刮伤隐患”;8月27日有市民反馈“人民西路39号花丛有点杂乱,有违创城初衷”……收到问题后,指挥中心工作人员立刻派遣至相关部门,在核实相关信息之后及时对案件作出处置。今年来,指挥中心共受理热线件,均已办结。
对标创城测评体系,依托城市综合管理服务平台,发挥信息技术和数据分析优势,强化数据采集工作,在日常采集的基础上,对公厕、盲道设施、园林绿化和市政设施等进行专项普查。严格按照早中晚时段进行专项采集,由专门的信息采集员实施网格内巡查。今年来,共发现专项问题147件,其中园林景观灯59件,护树设施34件,盲道9件,站亭2件,道路破损30件,公共设施2件,其他部件8件,井盖1件,雨水篦子2件,均已整改到位。
下一步,区城管局将紧盯工作目标任务,坚持实干在先、冲锋在前,紧盯城市管理重点问题,多部门合力,齐抓共管,持续开展好文明城市创建工作,将数字城管精细化、智能化融入常态化创城中,全方位推动高质量发展超越,建设更加整洁优美、更加靓丽清新、更加文明和谐的美好新长泰。